En este recurso, los participantes definirán la función de los indicadores de gestión para evaluar el desempeño del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, reconociendo su importancia para la toma de decisiones y la mejora continua.

En este recurso, los participantes explorarán los procesos esenciales para la innovación en organizaciones, abarcando desde la generación y evaluación de ideas hasta su desarrollo e implementación. Se analizarán diversas estrategias para fomentar la creatividad interna y externa basadas en casos reales de empresas en América Latina.

En este recurso, los participantes explorarán la influencia de la cultura organizacional y el desarrollo de las personas en el fomento de la innovación. Se presentarán modelos y prácticas para moldear una cultura innovadora, gestionar riesgos y errores, y potenciar el talento humano a través de capacitación y evaluación del desempeño, con ejemplos de empresas reales.

En este recurso, los participantes explorarán el concepto de neuroliderazgo, su origen y su aplicación en las organizaciones para la toma de decisiones y el control emocional. Se abordarán los cuatro sistemas de neurotransmisores clave —dopamina, epinefrina, oxitocina y serotonina—, su función en el comportamiento humano y su relación con el desempeño del liderazgo.

En este recurso, los participantes explorarán el Modelo Integral de Gestión de Marketing (CASAR), comprendiendo cómo sus subsistemas interconectados (captura, sostenimiento, recuperación, aumento de valor, referenciación y devolución social) permiten optimizar la relación con el cliente y la generación de ingresos en una organización.