Descripción
En este recurso, los participantes explorarán el Modelo Integral de Gestión de Marketing (CASAR), comprendiendo cómo sus subsistemas interconectados (captura, sostenimiento, recuperación, aumento de valor, referenciación y devolución social) permiten optimizar la relación con el cliente y la generación de ingresos en una organización.
Objetivo de Aprendizaje
Analizar el modelo CASAR como una propuesta integral para la gestión operativa del marketing en las organizaciones.
Palabras Clave
Nodo central: Modelo integral de gestión de marketing
Conexiones encontradas: 40 OVA relacionados
Haz clic en cualquier nodo para navegar a ese OVA. Arrastra para reorganizar, usa la rueda del ratón para hacer zoom.
Recursos en la misma área
En este recurso, los participantes explorarán la definición de producto en marketing, incluyendo bienes físicos, servicios, eventos y personas. Se detallan las clasificaciones según su naturaleza, utilidad, carácter diferenciador y uso (consumo e industrial), proporcionando un marco esencial para el desarrollo de propuestas de valor exitosas.
En este recurso, los participantes identificarán el peligro de innovar con un producto comoditizado y las estrategias para la diferenciación de la competencia. Se revisan conceptos clave como productos diferenciados y comoditizados, branding y benchmarking como herramientas esenciales para la supervivencia en el mercado.
En este recurso, los participantes conocerán el proceso básico para desarrollar un producto, desde la identificación de una carencia (pain) con observación etnográfica e investigación de mercados, hasta el lanzamiento con pruebas alfa/beta y estrategias de marketing mix y SIVA. Se incluye la metáfora del semáforo diferencial para analizar la saturación del mercado.
En este recurso, los participantes explorarán la influencia del cerebro primitivo-reptil en las decisiones de compra inconscientes. Se detalla la importancia de la supervivencia y las emociones primarias para el consumidor, presentando la fórmula 4F+4S+6E como marco para el diseño de productos que activen los instintos básicos y reptilianos.
En este recurso, los participantes analizarán el cerebro límbico-emocional, centro de la emociones y la memoria. Se enfatiza el papel de la amígdala como "botón de las emociones" y cómo el marketing utiliza la aversión a la pérdida y estrategias como call to action, descuentos y precios psicológicos para influir en las decisiones de compra del consumidor.
En este recurso, los participantes comprenderán la naturaleza de las emociones (primarias y secundarias) y su papel en el comportamiento del consumidor. Se distinguen de los sentimientos y se presenta una guía práctica para identificar y activar emociones positivas hacia un producto (estímulo-signo) mediante estrategias de marketing como el branding y los call to action.